Podcast: Le 7 regole dell’ascolto attivo secondo Marianella Sclavi

Ascolta l’anteprima:

Marianella Sclavi è una grande esperta della gestione creativa del conflitto. Nel suo libro “Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte” parla di 7 regole per mettere in atto un ascolto attivo:

1. Non avere fretta di arrivare a delle conclusioni: Le conclusioni sono la parte più effimera della ricerca.
2. Quel che vedi dipende dal tuo punto di vista: Per riuscire a vedere il tuo punto di vista, devi cambiare punto di vista.
3. Se vuoi comprendere quel che un altro sta dicendo: devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva.
4. Le emozioni sono degli strumenti conoscitivi fondamentali se sai comprendere il loro linguaggio: Non ti informano su cosa vedi, ma su come guardi. Il loro codice è relazionale e analogico.
5. Un buon ascoltatore è un esploratore di mondi possibili: I segnali più importanti per lui sono quelli che si presentano alla coscienza come al tempo stesso trascurabili e fastidiosi, marginali e irritanti, perché incongruenti con le proprie certezze.
6. Un buon ascoltatore accoglie volentieri i paradossi del pensiero e della comunicazione interpersonale: Affronta i dissensi come occasioni per esercitarsi in un campo che lo appassiona: la gestione creativa dei conflitti.
7. Per divenire esperto nell’arte di ascoltare devi adottare una metodologia umoristica: Ma quando hai imparato ad ascoltare, l’umorismo viene da sé.

Qui le trovi nel suo sito: https://www.ascoltoattivo.net/le-7-regole/

Ascoltare, il miglior modo di comunicare. – Stephen Littleword

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