Conoscere e comprendere i Bias Cognitivi

Sono centinaia. Ci servono per fare esperienza del mondo, ma spesso ci inducono in errori di giudizio. Serve conoscerne l’esistenza per comprenderci meglio.

Le 7 regole dell’ascolto attivo secondo Marianella Sclavi

Marianella Sclavi è una grande esperta della gestione creativa del conflitto. Nel suo libro Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte parla di 7 regole per mettere in atto un ascolto attivo: 1. Non avere fretta di arrivare a delle conclusioni. Le conclusioni sono la parte più […]